POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE DAMOCLES
- Introduction
Chez DAMOCLES, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos informations lorsque vous utilisez notre site web www.damocles-corp.com.
- Identité et coordonnées du responsable du traitement
- Nom de l’entreprise : DAMOCLES-CORP
- Forme juridique : SAS
- Adresse du siège social : 18 rue du Lac St André, 73370 LE BOURGET DU LAC
- Email de contact : damoclesnouscontacter@gmail.com
- Données collectées et finalités du traitement
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visées.
- Données transactionnelles : informations relatives aux paiements et commandes.
Finalités du traitement :
- Gestion des commandes (exécution d’un contrat)
- Service client (intérêt légitime)
- Marketing et prospection (consentement)
- Statistiques et amélioration du site (intérêt légitime)
- Base légale du traitement
Nos traitements reposent sur :
- Exécution d’un contrat : gestion des commandes et services clients.
- Consentement : envoi de newsletters et utilisation des cookies.
- Intérêt légitime : analyse statistique et amélioration des services.
- Obligation légale : conservation des documents comptables.
- Caractère obligatoire ou facultatif des données
Certaines données sont obligatoires pour traiter votre demande (ex. commande, assistance). En cas de non-fourniture, nous ne pourrons pas vous fournir certains services.
- Destinataires des données
Les données collectées peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de services (paiement, logistique, marketing).
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
- Durée de conservation des données
- Données clients : conservées pendant la relation commerciale, puis archivées pour 5 ans.
- Données de navigation : conservées pendant 12 mois.
- Données marketing : conservées jusqu’à désinscription ou après 3 ans d’inactivité.
- Droits des internautes
Vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir les données vous concernant.
- Rectification : corriger vos données.
- Effacement : suppression des données sous certaines conditions.
- Opposition : refuser certains traitements.
- Limitation : suspendre temporairement l’utilisation de vos données.
- Portabilité : récupérer vos données dans un format structurant.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à damoclesnouscontacter@gmail.com.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
- Transfert des données hors UE
DAMOCLES s’assure que tout transfert hors UE est encadré par des clauses contractuelles types conformes au RGPD.
- Cookies et consentement
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site.
- Analyser la fréquentation et optimiser l’expérience utilisateur.
- Proposer des publicités ciblées.
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet d’accepter ou de refuser par catégorie. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via notre outil de gestion des cookies.
- Mesures de sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement des données sensibles.
- Contrôles d’accès restreints.
- Surveillance des systèmes d’information.
- Modification de la politique de confidentialité
DAMOCLES peut mettre à jour cette politique. Toute modification substantielle vous sera notifiée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
- Contact
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Par email : damoclesnouscontacter@gmail.com
- Par courrier : 18 rue du lac St André, 73370 LE BOURGET DU LAC